Amazon İş Ortağı olarak, uygun nitelikteki satın alımlardan kazanç elde ederim. b-hyve.net bağımsız bir B-hyve kaynağıdır ve Orbit tarafından işletilmez. B-hyve ve Orbit, Orbit Irrigation Products, LLC'nin ticari markalarıdır.
Neye kim yardımcı olur
Orbit ürün desteğini ve garantisini yürütür. Amazon siparişleri yürütür. Bu site soruları yanıtlar. Sorununuzu aşağıda bulun ve ilk seferde doğru yere gidin.
Cihazım bağlanmıyor veya çalışmıyor
Garanti talebine veya kılavuza ihtiyacım var
Siparişim geç, yanlış veya hasarlı geldi
Hangi modeli veya hub'ı kullanacağımdan emin değilim
Orbit
Ürün desteği ve garanti
Amazon
Siparişler, kargo ve iadeler
Bu site
B-hyve hakkında sade yanıtlar
İletişim kanalları
Ürün desteği ve garantisi üreticiden gelir. Sipariş sorunları Amazon üzerinden çözülür. Bu web sitesiyle ilgili sorular aşağıdaki form üzerinden gider.
Orbit Irrigation Products, LLC
Telefon ve e-posta, App Store listesinde yayınlandığı şekliyledir. Bu site destek saatlerini listelemez; aramadan önce destek portalını kontrol edin.
Geç, yanlış veya hasarlı siparişler için satıcıyla iletişime geçmek üzere Amazon'daki Siparişlerinizi kullanın.
Aşağıdaki formu kullanın. Bu site bağımsızdır ve garanti taleplerini işleme alamaz.
Bu siteye yazınNereye gideceğiniz
Gördüğünüze uyan rehberle başlayın. Çağrıdan daha hızlıdır ve desteğe ihtiyaç duyarsanız ne söyleyeceğinizi söyler.
Genellikle değişen bir yönlendirici veya şifre, zayıf sinyal, güç kaybeden bir hub veya yeniden başlatılması gereken bir cihaz.
B-hyve'm neden çevrimdışı?Bu sorunu çözmezseModel numaranız ve denediklerinizle Orbit desteği
Bandı, şifreyi, telefonunuzdaki Bluetooth'u ve hub yerleşimini kontrol edin, sonra yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
B-hyve Wi-Fi'ye bağlanmıyorBu sorunu çözmezseYönlendirici bandınız ve denediklerinizle Orbit desteği
Gen 1 hub 21006 yalnızca Gen 1 hortum zamanlayıcılarıyla çalışır. Gen 2 hub 21027, Gen 2 zamanlayıcılar, XD zamanlayıcılar ve su baskını sensörleriyle çalışır.
Zamanlayıcımla hangi B-hyve hub'ı çalışır?Bu sorunu çözmezseBir hub iade edecekseniz Amazon (Siparişleriniz), kurulum için Orbit desteği
Günleri, başlangıç saatlerini ve akıllı sulamanın veya bir hava gecikmesinin çalışmayı değiştirip değiştirmediğini kontrol edin.
B-hyve programları, başlangıç saatleri ve döngü ve emmeBu sorunu çözmezseProgram ve kaçırdığı tarihle Orbit desteği
B-hyve cihazları, yetkili bir bayiden iki yıllık garanti kapsar. Satın alma kanıtınızı saklayın.
B-hyve garantisi, kılavuzlar ve destekBu sorunu çözmezseSatın alma kanıtınızla Orbit desteği
Kılavuzlar, Orbit'in kütüphanesinde model numarasına göre listelenir. Hızlı başlangıç rehberi tam bir kılavuz değildir.
B-hyve garantisi, kılavuzlar ve destekBu sorunu çözmezseOrbit kılavuz kütüphanesi
Desteğe başvurmadan önce
Altı bilgiyi elinizin altında tuttuğunuzda destek daha hızlı yardımcı olabilir. Hiçbiri bir dakikadan uzun sürmez.
Ürün etiketinde ve ambalajın üzerindedir. Model, uygulamanın cihaz bilgilerinde de gösterilir.
Garanti, yetkili bayiden yapılan satın alımlar için geçerlidir; bu yüzden nereden ve ne zaman satın aldığınızı bilin.
Ağınız 2.4 GHz mi yoksa 5 GHz mi ve yönlendirici her banda kendi adını veriyor mu?
Bir hortum zamanlayıcısıyla hub kullanıyorsanız Gen 1 veya Gen 2. Nesiller birbirinin yerine kullanılamaz.
Cihazın daha önce çevrimiçi olup olmadığını ve o zamandan beri neyin değiştiğini söyleyin: yeni bir yönlendirici, yeni bir şifre, taşınma.
Kullandığınız telefondaki B-hyve uygulamasının sürümünü not edin.
Model numarası burada bulunur
Orbit
ModelXXXXX
Kendiniz çözün
Bu sitenin rehberleriyle veya Orbit'in kendi kılavuzları ve portalıyla başlayın. Çoğu kurulum, Wi-Fi ve hub sorunu ele alınır ve birkaç dakikada kontrol edebilirsiniz.
Bu siteye yazın
Bir rehberde hata, bozuk bağlantı veya eksik konu mu fark ettiniz? Bize buradan bildirin.
Sık sorulan sorular
Sıfırlama, garanti, siparişler ve oturum açma hakkında kısa yanıtlar.
Bir cihaz için yardıma mı ihtiyacınız var?
Yardım merkezi çoğu kurulum ve Wi-Fi sorununu çözer. Hâlâ bir yedek veya ek ürün arıyorsanız, Amazon'daki Orbit mağazası tüm B-hyve ürün serisini listeler.
