B-hyve Wi-Fi'ye Bağlanmıyor: İşe Yarayan Çözümler

Bir B-hyve cihazı Wi-Fi'ye bağlanmadığında önce dört şeyi kontrol edin: cihazın daha önce bağlanıp bağlanmadığını, ağınızın veya Wi-Fi şifrenizin değişip değişmediğini, bandın modele uyup uymadığını ve telefonunuz veya tabletinizde Bluetooth'un açık olup olmadığını. Bunlar iyiyse, cihazı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

Bu sayfa eşleştirme ve bağlantı sorunlarını kapsar. Çevrimiçiydi ve bağlantısı kopan bir cihaz için B-hyve'im neden çevrimdışı? bölümüne bakın.

Orbit önce neyi kontrol etmenizi ister?

Orbit'in bağlantı rehberliği şu kontrolleri listeler:

• Cihaz bu ağa hiç bağlandı mı?
• Ev ağı son zamanlarda değişti mi, örneğin yeni bir yönlendirici mi?
• Wi-Fi şifresi değişti mi?
• Yönlendiriciniz ayrı 2,4 GHz ve 5 GHz ağları sunuyor mu?
• Kurulum için kullandığınız telefon veya tablette Bluetooth etkin mi?

Sorun Wi-Fi bandı mı?

Çoğu zaman evet. B-hyve XR hem 2,4 hem 5 GHz'i destekler. İç mekân kontrolörü 57925, 2,4 GHz (802.11 b/g/n) kullanır ve Wi-Fi hub kurulumları da 2,4 GHz olarak tanımlanır. Her B-hyve cihazının yalnızca 2,4 GHz olduğunu varsaymayın ve her cihazın 5 GHz'i kabul ettiğini de varsaymayın. B-hyve'im hangi Wi-Fi bandını kullanır? bölümüne bakın.

Yönlendiriciniz her iki bandı tek bir ağ adı altında birleştiriyorsa, bazı sahipler 2,4 GHz ağının kendi adı olduğunda eşleştirmeyi daha kolay bulur. Orbit'in rehberliği ayrı 2,4 ve 5 GHz ağlarının kullanılabilir olup olmadığını bu nedenle sorar.

Hub mı yoksa zamanlayıcı mı Wi-Fi'ye bağlanır?

Ürüne bağlıdır.

• 57925 ve XR gibi sprinkler kontrolörleri yerleşik Wi-Fi'ya sahiptir ve yönlendiricinize doğrudan bağlanır.
• Bluetooth hortum zamanlayıcıları telefonunuzla Bluetooth üzerinden iletişim kurar. Yalnızca eşleşen Wi-Fi hub'ı yönlendiricinize bağlanır.

Bir hortum zamanlayıcısı internete ulaşamıyorsa, çevrimiçi olması gereken cihaz hub'dır. Hub neslinin zamanlayıcıyla eşleştiğinden emin olun: Gen 1 hub yalnızca Gen 1 hortum zamanlayıcılarıyla çalışırken, XD zamanlayıcıları, Gen 2 zamanlayıcıları ve su baskını sensörleri Gen 2 hub gerektirir. Hangi B-hyve hub'ı zamanlayıcımla çalışır? bölümüne bakın.

Hub'lar iç mekânda kullanım için tasarlanmıştır. Orbit kurulum materyali, bir hub'ın bir zamanlayıcıdan 150 fit içinde yerleştirilmesinden bahseder, ancak bunu planlama rakamı olarak kabul edin, garanti edilen bir menzil olarak değil. Duvarlar, mesafe ve yönlendiricinin konumu önemlidir.

Sahipler hangi sorunları bildiriyor?

App Store değerlendirmeleri birkaç kalıbı tanımlar. Bu, insanların karşılaştıklarının bir özetidir, cihazınızın tanısı değildir:

• Güçlü bir sinyalde bile ikinci veya üçüncü denemede eşleşen bir cihaz.
• Zamanlayıcı hâlâ çalışıyor gibi görünürken "eşleştirme" ekranında kalan bir hub.
• Ünite fişten çekilip tekrar takılana kadar ayda bir veya iki kez düşen Wi-Fi.
• Gelişmiş ayarlar gerektiren ağlar; uygulama devam etmeden önce bir firmware güncellemesi ister.
• Cihazı bağlı gösteren ancak komutlarda zaman aşımına uğrayan bir uygulama. Uygulamayı kapatıp yeniden açmak bazı sahiplere yardımcı oldu.

Cihazı nasıl yeniden başlatırım?

Orbit'in sorun giderme makalesi şu örnekleri verir:

1. Yer altı zamanlayıcıları (sprinkler kontrolörleri): gücü 30 saniye kesin, ardından yeniden bağlayın.
2. Hortum zamanlayıcıları: pil tepsisini 15 ila 20 saniye çıkarın, ardından tamamen yeniden takın.

Yeniden başlatma yalnızca cihazı yeniden başlatır. Wi-Fi sıfırlaması, yetki iptali veya fabrika ayarlarına sıfırlama değildir. Bunlar ayrı prosedürlerdir ve B-hyve zamanlayıcısı, hub'ı veya kontrolörü nasıl sıfırlanır bölümünde açıklanmıştır.

Ya hâlâ bağlanmazsa?

Tam modelinizin manuelini kontrol edin, ardından desteğe başvurun. Orbit'in destek portalı support.orbitonline.com adresindedir ve App Store listesi (800) 488-6156 ile [email protected] adresini yayınlar. Manueller Orbit manuel kütüphanesi adresindedir. OrbitAssist, bir ev ağı ile B-hyve ekipmanı arasındaki bağlantıyı teşhis etmeye yardımcı olmayı amaçlayan ayrı bir Orbit uygulamasıdır.

İlgili

• B-hyve'im hangi Wi-Fi bandını kullanır?
• B-hyve'im neden çevrimdışı?
• B-hyve zamanlayıcısı, hub'ı veya kontrolörü nasıl sıfırlanır
• B-hyve Wi-Fi'siz çalışabilir mi?