DokumentationB-hyve-Garantie, Anleitungen und Support
B-hyve-Anleitung und -Garantie: B-hyve-Geräte haben eine 2-jährige Garantie ab autorisiertem Händler. Finde Anleitungen und Orbit-Support.
B-hyve-Geräte haben eine zweijährige Garantie, wenn sie bei einem autorisierten Händler gekauft wurden. Anleitungen befinden sich in Orbits Anleitungsbibliothek, organisiert nach Modellnummer, und der Support läuft über Orbits Supportportal. Diese Website ist eine unabhängige B-hyve-Quelle und kein Supportkanal.
Wie lautet die B-hyve-Garantie?
Der Orbit-Support gibt an, dass B-hyve-Geräte eine zweijährige Garantie haben, wenn sie bei einem autorisierten Händler gekauft wurden. Die 57925-Produktseite beschreibt eine zweijährige eingeschränkte Garantie gegen Material- oder Verarbeitungsfehler, für den privaten Gebrauch.
Längere Garantiezeiten, die für bestimmte Nicht-B-hyve-Orbit-Produkte aufgeführt sind, gelten nicht für B-hyve-Geräte. Für Bedingungen, Ausschlüsse und Ansprüche lies Orbits aktuellen Garantieartikel oder frage den Support.
Wo finde ich eine B-hyve-Anleitung?
Die Orbit-Anleitungsbibliothek listet Anleitungslinks nach Modellgruppe:
| Modellgruppe |
|---|
| 57946, 57950, 04080, 04082 |
| 57915, 57925, 04060 |
| 57985, 57995 |
| 21005, 04138 |
| 21006 (Gen 1-Hub) |
| 24511 |
| 24632 |
| 24634 |
| 21027 (Gen 2-Hub) |
| 71000 |
Eine gemeinsame Anleitung bedeutet nicht identische Spezifikationen. Zonenanzahl, regionale Adapter und Paketinhalt können innerhalb einer Gruppe variieren, also lies die Modellnummer an deinem Gerät und prüfe die Details gegen die Anleitung. Eine Schnellstart-Anleitung ist keine vollständige Anleitung.
Wie kontaktiere ich den Orbit-Support?
- Supportportal: support.orbitonline.com
- B-hyve-Supportindex: wisdom.orbitonline.com/b-hyve-support
- Telefon: (800) 488-6156
- E-Mail: [email protected]
Die Telefonnummer und E-Mail-Adresse sind die Kontakte, die in der B-hyve-App-Store-Listung veröffentlicht sind. Diese Website listet keine Supportzeiten, also prüfe vor deinem Anruf die aktuellen Details im Supportportal.
Ist diese Website der offizielle Supportkanal?
Nein. Diese Website ist unabhängig und nicht mit Orbit, B-hyve, Gardena oder Husqvarna verbunden, daher müssen Garantieansprüche und Supportanfragen an Orbit gehen.
Was sollte ich vorbereiten, bevor ich den Support kontaktiere?
- Die genaue Modellnummer vom Gerät oder der Verpackung.
- Ob es ein eigenständiger Timer oder ein hub-inklusives Bundle ist.
- Wo und wann du es gekauft hast, da die Garantie für Käufe bei autorisierten Händlern gilt.
- Was du bereits versucht hast, zum Beispiel einen Neustart oder die erneute Verbindung mit Wi-Fi.
Was sagen Besitzer zum Support?
App-Store-Bewertungen sind gemischt. Einige Besitzer beschreiben hilfreiche Mitarbeiter, einschließlich Hilfe beim Finden von Teilen. Andere berichten von schwer erreichbarem Telefon-Support oder Rückrufen, die nicht stattfanden. Das sind individuelle Erfahrungen und sagen nichts über deine voraus.
Verwandte Themen
B-hyve Regenverzögerung, Frost- und Windüberspringen erklärt
B-hyve Regenverzögerung: Bei unterstützten Setups verzögert B-hyve das Bewässern bei Regen, Frost oder starkem Wind und berechnet neu.
B-hyve, WaterSense und Versorgungsrabatte
Die WaterSense-Rabattberechtigung von B-hyve hängt vom Modell und der Konfiguration ab; Rabatte sind nicht garantiert. Prüfe dein Programm.