DokumentacjaGwarancja, instrukcje obsługi i wsparcie B-hyve
Instrukcja i gwarancja B-hyve: urządzenia mają 2-letnią gwarancję od autoryzowanego sprzedawcy. Znajdź instrukcje według modelu i skontaktuj się z Orbit.
Urządzenia B-hyve mają dwuletnią gwarancję, gdy kupi się je od autoryzowanego sprzedawcy. Instrukcje obsługi są w bibliotece instrukcji Orbit, pogrupowane według numeru modelu, a wsparcie działa przez portal wsparcia Orbit. Ta strona jest niezależnym źródłem informacji o B-hyve i nie jest kanałem wsparcia.
Jaka jest gwarancja B-hyve?
Wsparcie Orbit stwierdza, że urządzenia B-hyve mają dwuletnią gwarancję, gdy kupi się je od autoryzowanego sprzedawcy. Strona produktu 57925 opisuje dwuletnią ograniczoną gwarancję na wady materiałowe lub wykonawcze, do użytku prywatnego.
Dłuższe okresy gwarancji wymienione dla niektórych produktów Orbit niebędących B-hyve nie dotyczą urządzeń B-hyve. W sprawie warunków, wyłączeń i roszczeń przeczytaj aktualny artykuł Orbit o gwarancji lub zapytaj wsparcie.
Gdzie znajdę instrukcję obsługi B-hyve?
Biblioteka instrukcji Orbit grupuje linki do instrukcji według modelu:
| Grupa modeli |
|---|
| 57946, 57950, 04080, 04082 |
| 57915, 57925, 04060 |
| 57985, 57995 |
| 21005, 04138 |
| 21006 (hub Gen 1) |
| 24511 |
| 24632 |
| 24634 |
| 21027 (hub Gen 2) |
| 71000 |
Wspólna instrukcja nie oznacza identycznych specyfikacji. Liczba stref, adaptery regionalne i zawartość opakowania mogą się różnić w obrębie grupy, więc przeczytaj numer modelu na urządzeniu i sprawdź szczegóły względem instrukcji. Szybki start to nie pełna instrukcja.
Jak skontaktować się ze wsparciem Orbit?
- Portal wsparcia: support.orbitonline.com
- Indeks wsparcia B-hyve: wisdom.orbitonline.com/b-hyve-support
- Telefon: (800) 488-6156
- E-mail: [email protected]
Numer telefonu i adres e-mail to kontakty opublikowane we wpisie B-hyve w App Store. Ta strona nie podaje godzin pracy wsparcia, więc przed telefonem sprawdź aktualne szczegóły w portalu wsparcia.
Czy ta strona jest oficjalnym kanałem wsparcia?
Nie. Ta strona jest niezależna i nie jest powiązana z Orbit, B-hyve, Gardena ani Husqvarna, więc roszczenia gwarancyjne i prośby o wsparcie należy kierować do Orbit.
Co powinienem mieć przygotowane przed kontaktem ze wsparciem?
- Dokładny numer modelu z urządzenia lub opakowania.
- Czy to samodzielny timer czy pakiet z hubem.
- Gdzie i kiedy go kupiłeś, ponieważ gwarancja dotyczy zakupów u autoryzowanych sprzedawców.
- Co już próbowałeś, na przykład restart lub ponowne połączenie z Wi-Fi.
Co mówią właściciele o wsparciu?
Recenzje w App Store są mieszane. Niektórzy właściciele opisują pomocnych przedstawicieli, w tym pomoc w zlokalizowaniu części. Inni zgłaszają trudno dostępne wsparcie telefoniczne lub oddzwonienia, które nie miały miejsca. To indywidualne doświadczenia i nie przewidują Twoich.
Powiązane
Wyjaśnienie opóźnień deszczowych, mrozu i wiatru w B-hyve
Opóźnienie deszczowe B-hyve: w obsługiwanych konfiguracjach B-hyve opóźnia podlewanie przy deszczu, mrozie lub wietrze, potem przelicza. Czego wymaga.
B-hyve, WaterSense i rabaty od dostawców usług
Kwalifikacja do rabatu WaterSense B-hyve zależy od dokładnego modelu i konfiguracji, a rabaty nie są gwarantowane. Sprawdź program swojego dostawcy usług.