Contactar con el soporte de B-hyve

No hay un único reinicio. Un reinicio reinicia el dispositivo, una reconexión de Wi-Fi lo vuelve a unir a una red, la desautorización lo elimina de tu cuenta y un restablecimiento de fábrica lo devuelve a su configuración original. Empieza con el más suave que se ajuste a tu problema.

Sí. Orbit mantiene una biblioteca de manuales listada por número de modelo, así que primero localiza el número en tu dispositivo o en la caja. Una guía de inicio rápido no es un manual completo, así que abre el completo si necesitas cableado o especificaciones.

Las reclamaciones de garantía van a Orbit, no a este sitio web. Los dispositivos B-hyve tienen una garantía de 2 años cuando se compran a un distribuidor autorizado, así que ten a mano la prueba de compra y el número de modelo. Contacta con el soporte de Orbit por teléfono, correo o su portal de soporte.

Empieza en la página de tu pedido en tu cuenta de Amazon, donde puedes contactar al vendedor o solicitar una devolución o un reemplazo. No esperes al proceso de garantía, porque un dispositivo dañado en el transporte es primero un problema de pedido.

Tu cuenta se crea y se usa dentro de la app de B-hyve, que puedes obtener de la App Store o de Google Play. No hay una página de inicio de sesión aparte en este sitio web. Si no puedes iniciar sesión, el soporte de Orbit puede ayudarte con la cuenta.

Orbit publica el (800) 488-6156 para el soporte de B-hyve. Este sitio no publica horarios de soporte porque no están confirmados, así que consulta el portal de soporte de Orbit para conocer los detalles actuales antes de llamar.