ドキュメントB-hyveタイマー、ハブ、またはコントローラーのリセット方法
B-hyveのリセット方法：再起動、Wi-Fi再接続、認証解除、工場出荷時リセットは4つの異なる手順です。正しいものを選んでください。
B-hyveには単一の「リセット」はありません。再起動はデバイスを再起動し、Wi-Fi再接続はデバイスを再びネットワークに接続し、認証解除はアカウントから削除し、工場出荷時リセットは元の状態に戻します。問題に合う最も穏やかな選択肢から始めてください。
どの手順が必要ですか？
| 手順 | 効果 | 使用する場合 |
|---|---|---|
| 再起動 | デバイスを再起動する | デバイスがオフラインまたは異常に動作している |
| Wi-Fi再接続 | デバイスを再びネットワークに接続する | ルーターまたはWi-Fiパスワードが変更された |
| 認証解除 | アカウントとサーバーとの関連付けからデバイスを削除する | デバイスを別のアカウントに移す、または再ペアリングする |
| 工場出荷時リセット | デバイスを元の設定に戻す | サポートまたはモデルのマニュアルが指示する |
B-hyveを再起動するにはどうすればよいですか？
Orbitのトラブルシューティング記事には次の例があります。
- 地中埋設タイマー（スプリンクラーコントローラー）：電源を30秒間切断してから再接続します。
- ホースタイマー：バッテリートレイを15〜20秒間取り外してから、完全に取り付け直します。
再起動自体ではアカウントやネットワーク設定は変更されません。
Wi-Fiに再接続するにはどうすればよいですか？
B-hyveアプリを使用して、新しいネットワークにデバイスを設定します。以下を準備してください：
- 新しいWi-Fi名とパスワード。
- スマートフォンまたはタブレットでBluetoothをオンに。
- モデルに合った正しい帯域：XRは2.4 GHzと5 GHzをサポートし、57925は2.4 GHzを使用します。
ホースタイマーの場合、Wi-Fiネットワークはハブに属するため、ハブを再接続します。B-hyveがWi-Fiに接続しないを参照してください。正確なアプリ内メニュー名はモデルとアプリのバージョンによって異なるため、アプリのプロンプトとマニュアルに従ってください。
認証解除は何をしますか？
Orbitによると、デバイスの認証を解除すると、アカウントとサーバーとの関連付けから削除されます。再び使用するには、再ペアリングする必要があります。オフラインだからといってデバイスの認証を解除しないでください。通常はまず再起動で十分です。
工場出荷時リセットはどうすればよいですか？
このサイトで確認した情報源には、どのモデルの工場出荷時リセットの手順、ボタンの組み合わせ、タイミングも記載されていません。手順はコントローラー、ハブ、タイマーによって異なるため、正確なモデルのマニュアルを使用してください：Orbitのマニュアルライブラリで見つけるか、サポートに問い合わせてください。工場出荷時リセットはスケジュールを消去する可能性があるため、可能であれば事前にプログラムを書き留めてください。
ハブのリセットはタイマーに影響しますか？
リセットよりも一致が重要です。Gen 1ハブはGen 1ホースタイマーとのみ動作します。XDタイマー、Gen 2タイマー、水浸センサーにはGen 2ハブが必要です。ハブを交換またはリセットした場合、タイマーをそれに再ペアリングする必要があるかもしれません。ハブモデルのマニュアルを確認してください：Gen 1は21006、Gen 2は21027（Orbitによると21008と同じハブ）。
誰が支援できますか？
Orbitサポート：support.orbitonline.com。App Storeの掲載情報には（800）488-6156と[email protected]が記載されています。