문서B-hyve가 오프라인인 이유는 무엇인가요?
B-hyve 오프라인은 보통 Wi-Fi, 허브 또는 전원 문제를 의미합니다. 네트워크를 확인하고 기기를 재부팅하며 인터넷 없이도 물주기를 유지하는 것이 무엇인지 알아두세요.
B-hyve 기기는 인터넷에 도달할 수 없을 때 오프라인으로 표시됩니다. 일반적인 원인은 라우터 또는 Wi-Fi 비밀번호 변경, 기기 위치의 약한 신호, 허브가 분리되었거나 범위를 벗어난 경우, 또는 재부팅이 필요한 기기입니다. 먼저 재부팅하고 네트워크가 변경된 경우에만 Wi-Fi에 다시 연결하세요.
먼저 무엇을 확인해야 하나요?
Orbit의 안내는 짧은 목록을 지적합니다.
- 홈 네트워크 또는 라우터가 최근에 변경되었나요?
- Wi-Fi 비밀번호가 변경되었나요?
- 기기가 모델에 맞는 올바른 대역에 있나요? 내 B-hyve는 어떤 Wi-Fi 대역을 사용하나요?를 참조하세요.
- 설정 또는 재연결에 사용 중이라면 휴대폰 또는 태블릿에서 Bluetooth가 켜져 있나요?
호스 타이머의 경우 허브가 온라인인가요?
Bluetooth 호스 타이머는 일치하는 Wi-Fi 허브를 통해 온라인 상태가 됩니다. 허브가 분리되었거나 타이머에서 먼 곳으로 이동했거나 네트워크에서 벗어나면 타이머가 정상이어도 오프라인으로 보입니다. Gen 1 허브는 Gen 1 호스 타이머와만 작동합니다. XD 타이머, Gen 2 타이머 및 침수 센서는 Gen 2 허브가 필요합니다. 허브는 실내용입니다.
어떻게 재부팅하나요?
재부팅은 기기를 다시 시작하고 설정을 유지합니다.
- 지하 타이머 또는 컨트롤러: 전원을 30초 동안 차단한 다음 다시 연결합니다.
- 호스 타이머: 배터리 트레이를 15~20초 동안 제거한 다음 완전히 다시 장착합니다.
이것을 Wi-Fi 재연결, 인증 해제 또는 공장 초기화와 혼동하지 마세요. B-hyve 타이머, 허브 또는 컨트롤러를 재설정하는 방법을 참조하세요.
B-hyve는 오프라인일 때도 물주기를 유지하나요?
Orbit은 57925가 내부 메모리에 일정을 보관하고 인터넷 중단 중에도 저장된 일정을 계속 실행한다고 밝힙니다. 모든 모델이 같은 방식으로 동작한다고 가정하지 말고 인터넷 없이 새로운 날씨 업데이트를 기대하지 마세요. 호스 타이머는 가까운 휴대폰에서 Bluetooth로 로컬 작동이 가능합니다. 원격 액세스에는 허브가 필요합니다. B-hyve가 Wi-Fi 없이 작동할 수 있나요?를 참조하세요.
일부 App Store 리뷰어는 연결이 끊긴 후 물주기가 중단되었고 앱이 경고하지 않았다고 말합니다. 이러한 보고는 모델 특정적이지 않습니다. 정원이 중요하다면 정전 후 앱을 확인하고 다음 예정 실행을 확인하세요.
소유자들은 무엇을 보고하나요?
App Store 리뷰에서 의역:
- 장치를 뽑았다 다시 꽂으면 해결되는 한 달에 두세 번의 신호 손실.
- 연결된 것으로 표시되지만 명령에서 앱이 시간 초과되는 컨트롤러.
- 앱 내 문제 해결 버튼으로 해결되지 않는 "연결 필요" 메시지.
- 오프라인 상태를 반복하는 기기에서 실제로 일어나지 않은 물주기가 발생했다는 알림.
이들은 소유자 경험이며 확인된 원인이 아닙니다. 다른 소유자들은 안정적인 연결을 보고합니다.
펌웨어 업데이트가 중요하나요?
일부 호스 측 펌웨어 업데이트는 휴대폰이 Bluetooth 범위 내에 있어야 합니다. 모든 업데이트가 허브를 통해 원격으로 완료될 것이라고 기대하지 마세요.
어디에서 도움을 받나요?
Orbit 지원 포털을 사용하세요. App Store 등록 정보에는 (800) 488-6156과 [email protected]이 게시되어 있습니다. OrbitAssist는 홈 네트워크와 B-hyve 장비 사이의 연결을 진단하기 위한 별도의 Orbit 앱입니다.